La garantie standard de 2 ans sur les défauts de fabrication s’applique à tous les articles de la marque Vinci. Pour les marques Bristol Essentials et Bristol À La Carte, nous avons augmenté la garantie à 3 ans. Une garantie étendue de 5 ans s’applique aux coussins All Weather Sunbrella Luxe®.
La garantie est à chaque fois valable à compter de la date de livraison. Conservez donc soigneusement votre ticket de caisse, le bon de livraison et toutes les étiquettes apposées sur le meuble comme preuve de la garantie.
La garantie est valable à condition que les articles aient été manipulés correctement et normalement. La garantie ne s’applique pas à l’usure ou aux dommages causés par une utilisation inappropriée, un montage incorrect, une mauvaise méthode de nettoyage, des accidents ou autres. Un employé contrôlera l'état des marchandises retournées.
Attention
Nous vous demandons de vérifier soigneusement l’emballage à la livraison avant de signer pour réception. Signalez immédiatement les dommages visibles et demandez au chauffeur de les noter sur le reçu (électronique). Vous constatez des dommages en déballant votre commande ? Faites-le nous savoir le plus vite possible via le formulaire de contact.
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