Heb je een klacht, ontving je een beschadigd product of ben je niet helemaal tevreden? We horen graag je feedback zodat we onze diensten en producten steeds kunnen verbeteren. Via het contactformulier kan je ons laten weten wat er mis is. Onze klantenservice neemt dat zo snel mogelijk contact met je op om een oplossing voor te stellen.
Komen we er samen niet uit? Dan kan je als consument terecht bij Safeshops.be. Zij zullen bemiddelen tussen jou als consument en ons. Je kunt je klacht ook voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.